Bemerkung

Im August 2013 war ich, Student, 22 Jahre, als Sprachschüler im Turkish Languagecenter Izmir zu Gast. In den Jahren zuvor habe ich bereits viele Sprachreisen nach Spanien gemacht. Aufgrund der Informationen der Website des Turkish Languagecenters sowie einer telefonischen Beratung durch Herrn S. hatte ich den Eindruck, ein adäquates Angebot gefunden zu haben. Doch weit gefehlt: Im Turkish languagecenter gab lediglich zwei Lerngruppen. Blutige Anfänger die auf ENGLISCH!!!! unterrichtet wurden um Grundkenntnise der Grammatik zu erhalten sowie Fortgeschrittene, die bereits über ein umfangreiches aktives Sprachniveau verfügten. Keine der Gruppe passte zu meinen Vorkenntnissen (sehr gute Grammatikkenntnisse, Anfängersprachniveau). Obwohl im Anfängerkurs fast ausschließlich Englisch gesprochen wurde, es somit für mich keine Möglichkeit gab, meine Sprachkenntnisse zu erweitern und zu trainieren, behauptet der Reisevermittler aus Deutschland bis heute, die Unterrichtssprache aller Kurse sei selbstverständlich Türkisch, alles andere sei ja absurd! Auf meinen Wunsch nach Optimierung bzw einem passenden Unterrichtsangebot reagierte die Schulleitung völlig unangemessen, genervt und unfreundlich:\" Das machen wir hier immer so, Leute die kein Türkich können, müssen erst mal auf Englisch unterrichtet werden...\" Obwohl deutlich war, dass keiner der beiden Kurse meinem Profil entsprach, gab es entgegen der AGBs kein Ersatzangebot. Stattdessen wurde mir nahe gelegt, Einzelunterricht zu buchen und die Zusatzkosten in Kauf zunehmen. Ich hatte mich vor Buchung der Reise explizit nach Differenzierung des Unterrichts entsprechend des individuellen Niveaus erkundigt und es wurde von Herrn S. versichert, dass jeder ein Angebot erhält, welches dem Ergebnis des Einstufungstests entspricht. i der Schule praktizierte man jedoch, dass wer nicht über die Kenntnisse des aktuell existierenden Fortgeschrittenenkurses verfügt, automatisch in den Anfängerkurs gehört, wo dann das Alphabet gelernt wurde und die Unterrichtssprache Englisch war. Das Appartement war für fünf Bewohner mit nur einer Dusche ausgestattet, die aus Rücksicht auf die Nachbarn nach 22.00 Uhr nicht mehr benutzt werden durfte! Erwachsene Menschen werden genötigt, eine Hausordnung zu unterschreiben, in der es von Verboten und Sanktionen in Form von Geldstrafen nur so wimmelt. Besuch, auch andere Sprachschüler, dürfen nicht empfangen werden! bei Zuwiderhandlung, 500 € Geldstrafe! Kochen oder Duschen nach 22.00 Uhr, 50 € Strafe, Rauchen vor dem HAUS nach 22.00 Uhr, 50 € Strafe... Internet im Appartement wird mit 10 € pro Woche berechnet. Das WLAN in der Schule stand nicht zur Verfügung. Dass, anders als von Herrn S. behauptet, durch die Schule keinerlei Freizeitaktivitäten und kulturelle Veranstaltungen organisiert werden, sondern lediglich Infos zur Verfügung gestellt werden, fiel dank der wirklich netten Mitlernenden zu meiner Reisezeit nicht allzusehr ins Gewicht. Allerdings hätte ich als Alleinreisender diese Schule nicht ausgewählt, wenn es vorab hierzu eine ehrliche Information gegeben hätte. Ein von der Schule angebotener Flughafentransfer für 49,- € pro Strecke klingt zunächst sehr kundenfreundlich, ist jedoch so unzuverlässig und vor allem derart überteuert, dass ich nur raten kann, ein Taxi zu nutzen. Für alle Zahlungen unbedingt sofort eine Quittung verlangen! Meine Schlüssekaution habe ich nicht zurück erhalten. Insgesamt war diese Reise eine Fehlinvestition an Geld und Zeit. Im Vergleich zu meinen vielen Sprachreisen in Spanien schneidet diese Schule und die nicht vrhandene Kundenfreundlichkeit der Schulleitung mit ungenügend ab.

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