Was ist Teilnehmern einer Sprachreise wirklich wichtig? Was sind die unterschiedlichen Ansprüche, die die verschiedenen Zielgruppen (Schüler/Erwachsene) an eine Sprachreise stellen?
Dieser Fragestellung ist die bisher umfangreichste auf veranstalterübergreifenden Bewertungen basierende Sprachreisen-Studie ÜberSchuss des Kompetenznetzes Bildung nachgegangen. Über 1.200 Sprachreisen-Bewertungen der Brachen-Fachportale Sprachreisen-Bewertung.de und Sprachreise-Test.de sind in diese erstmalig durchgeführte Studie eingeflossen.
Die Ergebnisse zeigen detailliert auf, welche Faktoren einer Sprachreise aus Kundensicht wie stark gewichtet werden und den stärksten Einfluss auf die Zufriedenheit mit einer Sprachreise bzw. mit einem Veranstalter haben.
Mittels dieser Ergebnsisse lässt sich der Fokus bei Optimierung einer Sprachreise auf die Bereiche legen, die den größtmöglichen Nutzung in Bezug auf Zufriedenheit und Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit versprechen.
Die Studie kann hier gegen eine Schutzgebühr von 149€ angefordert werden.